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      沙場秋點兵 服務再提升
      作者:admin 發布日期:2021/11/22 16:27:24 瀏覽次數:
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      20211122日,池州市供水有限公司第六屆抄表員技能競賽在主城區杏花西苑小區正式拉開序幕。來自公司營銷部供水管理所的12名抄表員參加了競賽。

      此次技能競賽本著以賽促教,以賽促學基本原則,共設實踐競賽與理論測試兩個部分,主要考察抄見業務能力、供水常識與規范流程。經過1天緊張激烈的角逐,選手們攻堅克難,奮勇爭先,最終通過現場抄表、理論知識比試,來自城南供水所抄表員尤明生榮獲一等獎,湯林峰、彭權俊獲得二等獎,徐敏杰、唐義甜、牧傳龍獲得三等獎。

      賽后召開了抄表員座談會,分管領導王忠榮同志主持,公司總經理李張兵同志出席。會議邀請優秀抄表員代表湯林峰同志分享工作經驗。湯林峰向大家介紹了自己工作中總結的五種心態:感恩的心、責任心、細心、耐心、進取心,并深入淺出的進行了講解,得到在場領導和同事們的肯定。之后抄表員暢所欲言針對營銷工作中的抄表催費等問題提出了新想法和新思路,得到了公司領導的肯定。


      會上,王忠榮指出營銷工作任重道遠,需要大家從抄表催費等各個方面調動主觀能動性,將工作做到最好。李張兵表示抄表員團隊是供水公司大家庭的成員,直面廣大用戶,服務態度直接影響公司形象。未來公司將積極開展技術升級,通過大數據等科技手段,逐步減輕抄表員體力付出。希望各位抄表員一如既往,努力提升服務水平,為公司發展貢獻力量。

      此次技能競賽以賽選優,評比樹標,促使大家學習先進、查找短缺、對比差距,形成“比、學、趕、超”的工作氛圍,進一步提高作業現場標準化、規范化水平,并為提高從業人員的專業素質邁出了堅實的一步。

       

       

                   池州供水公司 常維揚 報道


       


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